Aller à la page d'accueil

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Introduction

Les Conditions Générales de Vente suivantes régissent l'offre et la vente de produits entre les clients du site www.lagriffestore.it et La Griffe srl, ci-après dénommée La Griffe, dont le siège social est situé Via Montegrappa, 7 - 71010 Cagnano Varano (FG), Numéro de TVA IT04458040716.

L'accès au site est gratuit pour les utilisateurs et n'implique pas d'obligation d'achat; les Clients/Visiteurs s'engagent à respecter les conditions générales indiquées sur le site.

Les présentes conditions générales énoncées par La Griffe, qui produisent tous leurs effets à l'égard des Clients, sont réputées connues et acceptées au moment de la commande par les Clients. La Griffe invite donc ses clients à prendre connaissance des présentes Conditions Générales avant de passer commande et lors de chaque visite sur le site www.lagriffestore.it. Certaines des dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales peuvent faire l'objet de modifications dans le temps.

Commandes

Exécution

Les commandes sur le site lagriffestore.it peuvent être passées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Lors de la réalisation de la commande, le Client est invité à:

1. Remplir correctement le formulaire de données personnelles; il est important d'indiquer l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse de courrier électronique (e-mail).

2. Relire attentivement le formulaire, dans toutes ses parties, avant de valider la commande. Il appartient au client de s'assurer de l'exactitude de sa commande avant de la confirmer. La Griffe ne pourra en aucun cas être tenue responsable des erreurs inhérentes à un achat erroné, ni des erreurs relatives à la livraison du colis, résultant d'informations ou de données mal renseignées par le client dans le formulaire de données personnelles.

3. Signaler tout changement de paiement, de produit ou d'adresse de livraison afin d'éviter tout malentendus inutiles.

4. Choisir la méthode de paiement préférée (voir Paiements).

Une fois la commande passée, un e-mail sera envoyé au client pour confirmer l'enregistrement de la commande.

Validation de la Commande

Le contrat est conclu conformément au décret législatif 206/2005, lorsque La Griffe communique en ligne aux adresses électroniques respectives des clients la validation de leur commande après vérification de la disponibilité du produit et du paiement à l'avance selon le mode choisi par le client.

Dans tous les cas, La Griffe s'engage à informer rapidement le client de la validation de sa commande ou de sa non-acceptation en cas d'indisponibilité du produit ou de défaut de paiement selon le mode choisi par le client.

Prix et TVA

Les prix indiqués sur le site www.lagriffestore.it sont exprimés en euros et sont ceux en vigueur au moment de la passation de la Commande par le Client. Les prix des fournisseurs étant en constante évolution, les prix indiqués sur le site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Ils sont également susceptibles d'être modifiés en fonction des lancements de produits, des promotions et/ou des soldes.

Les prix des produits incluent la TVA (22%).

Garantie

• Sur le site www.lagriffestore.it, seuls des produits de marque de qualité supérieure sont proposés à la vente. Ces produits sont achetés directement par le Vendeur auprès de fabricants et de revendeurs soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles de qualité rigoureux.

• Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site dans chaque fiche produit.

• Les images et les couleurs des produits proposés sur lagriffestore.it peuvent ne pas correspondre à la réalité en raison du navigateur Internet ou du moniteur utilisé.

• Tous les produits sont accompagnés d'une étiquette d'identification.

• La marchandise au départ est intacte et soumise à des contrôles aussi bien pendant l'importation de l'entrepôt que pendant l'emballage. Les produits achetés seront livrés comme confirmé dans l'e-mail récapitulatif.

• Les frais de transport (voir tarifs) seront calculés au moment de la confirmation de la commande.

Droits

Les contenus de www.lagriffestore.it tels que les images, les documents, les logos, les graphiques, etc. sont protégés par le droit d'auteur. La reproduction de www.lagriffestore.it et de son contenu, en tout ou en partie, est interdite sans l'autorisation écrite expresse de La Griffe.

Documentation Fiscale

Les produits sont toujours accompagnés d'un récapitulatif de commande. La Griffe émettra une facture à la demande du client, qui peut être faite au moment de la commande ou en envoyant un e-mail à info@lagriffestore.it avec tous les détails fiscaux dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande.