La Griffe srl, dont le siège social est situé Via Montegrappa, 7 - 71010 Cagnano Varano (FG), - Numéro de TVA: IT04458040716 - Adresse e-mail: info@lagriffestore.it (ci-après: «La Griffe»), s'efforce constamment de protéger la confidentialité en ligne de ses utilisateurs. Ce document vous permettra de prendre connaissance de notre politique de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles sont traitées lorsque vous utilisez nos services et de vous permettre, le cas échéant, de donner votre consentement exprès et éclairé au traitement de vos données personnelles dans les sections du site où il vous est demandé de fournir des informations personnelles. Nous vous rappelons que dans les différentes sections du site lagriffestore.it (ci-après: «Site») où nous collectons vos données personnelles, des informations spécifiques sont publiées conformément à l'article 13 du Règlement UE 2016/679 (ci-après: «Règlement») pour votre reconnaissance nécessaire avant de fournir les données demandées. Les informations et les données que vous fournissez lors de votre inscription aux différents services de lagriffestore.it seront traitées dans le respect des dispositions du Règlement et des obligations de confidentialité qui inspirent les activités de La Griffe.

Conformément aux dispositions du règlement, le traitement effectué par La Griffe sera fondé sur les principes de légalité, de loyauté, de transparence, de limitation et de conservation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité.

La Griffe s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de ses services. Le présent avis de confidentialité des données vous informe de nos politiques et pratiques concernant la collecte, le traitement, le stockage, le transfert, l'utilisation, la protection et la divulgation des informations que nous pouvons recueillir par l'intermédiaire de notre site web (www.lagriffestore.it) et de tout sous-domaine ou site web de La Griffe. Avant d'accéder à notre site, il vous sera demandé de donner votre autorisation et votre consentement en acceptant les conditions générales de la présente politique de confidentialité des données de La Griffe et en consentant à la collecte, à la soumission (le cas échéant) et au traitement des informations vous concernant, comme décrit dans le présent document, conformément aux lois sur la protection des données. La collecte, l'utilisation, le traitement, le stockage, le transfert et la divulgation de vos informations personnelles (définies ci-dessous) seront limités aux conditions auxquelles vous avez donné votre accord à La Griffe. La Griffe s'engage à respecter toutes les lois sur la protection des données spécifiques à chaque pays, y compris les clauses contractuelles types de l'UE, les contrats/accords de transfert types, les avis et politiques de protection des données spécifiques à chaque pays et les enregistrements, le cas échéant. Cette politique de confidentialité des données s'applique au site web www.lagriffestore.it de La Griffe.

Collecte des informations personnelles des utilisateurs

Les données à caractère personnel peuvent être utilisées pour identifier, directement ou indirectement, la personne à laquelle elles s'appliquent. Les informations que nous pouvons recueillir auprès de vous comprennent votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, vos préférences en matière de contact, votre profession, vos informations de connexion (numéro de compte, mot de passe), vos préférences en matière de marketing, les informations de votre compte de médias sociaux et, le cas échéant, votre adresse IP. La Griffe ne recueille aucune de vos informations personnelles à moins que vous ne choisissiez volontairement de nous les fournir ou de les fournir à nos partenaires (par exemple, pour obtenir un abonnement à une lettre d'information, des livres blancs, participer à des enquêtes, générer des téléchargements de produits, s'inscrire à des événements marketing, des promotions ou des demandes d'emploi) en fournissant un consentement explicite. Toutefois, vous pouvez toujours retirer votre consentement.

Le responsable du traitement des données est:

La Griffe Srl

Via Montegrappa, 13
71010 Cagnano Varano (FG)

Téléphone: +39088480636
E-mail: info@lagriffestore.it

Utilisation des informations personnelles

Lorsqu'un utilisateur nous fournit volontairement ses informations personnelles, celles-ci seront utilisées pour envoyer des détails sur nos services, traiter des commandes, créer un compte, fournir une assistance à la clientèle, répondre à une question spécifique, offrir la possibilité de participer à des concours, de s'inscrire à des cours, de gérer une demande d'emploi ou de donner accès à d'autres informations ou offres. Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour améliorer le contenu et la convivialité de nos portails, pour informer les clients des mises à jour de notre portail et de nos produits, ainsi que pour contacter les clients à des fins de marketing et de vente, y compris pour les renouvellements, en fonction des besoins et des intérêts spécifiques des clients.

Divulgation à des tiers

Afin de soutenir et d'améliorer la relation client, La Griffe peut stocker, traiter ou partager des informations personnelles avec ses partenaires et sociétés affiliées dans le monde entier pour exécuter une fonction ou effectuer une transaction liée à l'achat d'un service La Griffe. L'entreprise fait également appel à ses partenaires et sociétés affiliées dans le monde entier pour fournir des services de qualité en son nom. Pour vous fournir ces services, vous devez donner votre consentement explicite au partage de vos informations personnelles avec eux. Les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles sont tenus de respecter toutes les lois pertinentes et applicables en matière de confidentialité des données, les conditions de confidentialité et la politique de confidentialité de La Griffe. La Griffe peut également partager des informations sommaires non personnelles avec des partenaires et des sociétés affiliées dans le monde entier. Lorsque La Griffe partage des informations avec un partenaire ou une société affiliée, elle le fait avec votre consentement explicite et veille à ce que les partenaires ou sociétés affiliées du monde entier qui reçoivent des informations les protègent avec le même soin et les mêmes politiques que l'entreprise. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, les informations non personnelles combinées aux informations personnelles sont traitées comme des informations personnelles. Dans certaines situations, La Griffe peut être tenue de divulguer des informations personnelles dans le cadre de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales. La Griffe peut également divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes sur des menaces pour la sécurité nationale, pour répondre à des demandes des forces de l'ordre ou pour d'autres questions d'importance publique, ou lorsque nous estimons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour appliquer nos conditions générales ou pour protéger nos activités ou nos utilisateurs.

Limitation de l'objectif

La Griffe recueillera, utilisera ou divulguera les informations personnelles que vous fournissez aux fins indiquées, sauf si la divulgation implique l'utilisation des informations personnelles à des fins supplémentaires liées à la finalité initiale, pour préparer, négocier et exécuter un contrat avec vous, si elle est requise par la loi ou par une autorité gouvernementale compétente, si elle est nécessaire pour établir ou soutenir une réclamation légale ou une défense contre une action légale, ou si elle est nécessaire pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales.

Cookies et autres technologies

Le site web lagriffestore.it, les publicités, les courriers électroniques et les services en ligne de La Griffe peuvent utiliser certaines technologies de collecte automatique de données telles que les cookies et les balises pixel pour collecter des données, y compris des informations personnelles, vous concernant lorsque vous utilisez nos portails, nos services et lorsque vous interagissez avec nous. La collecte de données sur les utilisateurs nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs, les recherches sur le web et les pages consultées sur nos portails. Les portails de La Griffe utilisent des cookies pour distinguer un utilisateur d'un autre, pour vous offrir une expérience optimale lorsque vous naviguez sur notre site web et pour rendre votre expérience de navigation plus agréable. Un cookie est un élément d'information stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur web. Lorsque vous visitez le site www.lagriffestore.it, notre serveur reconnaît le cookie et nous fournit des informations sur votre dernière visite. De nombreux navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez toujours modifier leurs paramètres pour désactiver leur acceptation automatique. Si vous choisissez de ne pas utiliser de cookies, il se peut que la navigation soit limitée et que certaines informations ne s'affichent pas sur notre site web.

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Conservation des données personnelles

La Griffe s'engage à faciliter la mise à jour de vos informations personnelles et vous demande de l'aider à maintenir l'exactitude des informations que vous fournissez. Les informations personnelles ne seront conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins que la loi ne l'exige ou ne l'autorise.

Préférences en matière de communication et d'abonnement

Vous avez la possibilité de déterminer les informations que vous recevrez de La Griffe sur les produits et services, ainsi que la manière dont ces informations seront reçues. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing et/ou non liés à des transactions de notre part, vous pouvez ajuster les paramètres correspondants dans votre espace client accessible directement depuis notre site web. Nous tenons à préciser que cela ne s'applique pas aux courriels liés à des transactions concernant votre relation d'affaires avec La Griffe. Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre pleinement ou adéquatement à vos questions, de vous fournir des mises à jour et/ou des informations sur nos produits et services. Vous pouvez toutefois refuser de recevoir certaines communications à tout moment en mettant à jour votre page de préférences d'abonnement à Link, en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans un courriel ou en visitant la page de désabonnement à Link de La Griffe. Nous continuerons toutefois à utiliser vos informations personnelles uniquement pour vous envoyer des communications importantes concernant vos achats et les modifications apportées à nos politiques et contrats, ou pour d'autres raisons autorisées par la loi applicable.

Sécurité des données

La Griffe prend très au sérieux la sécurité des informations personnelles de ses clients. Pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale, La Griffe utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe afin d'empêcher toute divulgation ou tout accès non autorisé.

Violation de la sécurité des données

La Griffe a mis en place des contrôles de sécurité stricts et scrupuleux, des logiciels de détection d'intrusion et des procédures pour nous avertir en cas d'intrusion potentielle ou réelle dans nos systèmes informatiques. L'entreprise a également mis en place une politique de notification des violations de données, avec une équipe de réponse aux incidents qui réagira immédiatement et mettra en place un plan de remédiation en réponse à tout accès non autorisé à nos systèmes informatiques ou à nos bases de données. En cas de violation de la sécurité des données, susceptible d'avoir un impact sur vos informations personnelles, une notification sera envoyée dès que possible une fois que la violation aura été déterminée.

Collecte et utilisation d'informations non personnelles

Chaque fois qu'un utilisateur accède à www.lagriffestore.it, nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles, même si l'utilisateur ne s'est pas enregistré. Ces informations peuvent inclure le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine du site web qui a dirigé l'utilisateur vers notre site, le nombre de visites, le temps moyen passé sur une page et les pages consultées. Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos affiliés pour contrôler le contenu et la pertinence de nos portails afin d'améliorer les performances, le contenu ou l'expérience de l'utilisateur sur nos sites web. Lorsque vous utilisez des services pour accéder à notre site web, des données de communication (telles que votre adresse de protocole Internet ou adresse IP) ou des données d'utilisation (informations sur les services de télécommunication auxquels vous accédez) peuvent être techniquement générées et pourraient, en fonction de la législation applicable, constituer des informations à caractère personnel. Dans la mesure où cela s'avère nécessaire, la collecte et le traitement des données de communication ou d'utilisation et l'utilisation ultérieure de ces données ne seront effectués qu'en conformité avec les lois et réglementations applicables en matière de protection de la confidentialité des données.

Forums, blogs, sites web de tiers et liens

La Griffe est uniquement et exclusivement responsable de la protection de la vie privée sur ses propres sites web. Les portails de La Griffe peuvent contenir des liens vers d'autres sites web à des fins d'information et de commodité supplémentaires. La Griffe ne contrôle pas ces autres sites web, ne les approuve pas, ne fait aucune déclaration à leur sujet et n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Certains sites web de La Griffe contiennent des éléments interactifs tels que des forums de discussion et des blogs qui permettent aux utilisateurs de publier leur propre contenu. Les informations publiées sur ces blogs et forums deviennent des informations publiques, ce qui signifie qu'elles peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de quelque manière que ce soit. La Griffe décline toute responsabilité quant aux informations personnelles que les utilisateurs choisissent de publier dans les forums.

Consentement au transfert, au traitement et au stockage des informations personnelles

La Griffe est responsable des informations personnelles qu'elle recueille et les protège conformément à la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles des personnes résidant dans un État membre de l'Espace Économique Européen et en Italie sont contrôlées par La Griffe.

Droit à l'oubli

L'entreprise s'engage à prendre des mesures raisonnables pour garantir que toute demande de suppression d'informations personnelles soit traitée à l'aide de la technologie existante et exécutée dans un délai raisonnable. Toutefois, cette pratique ne s'applique pas aux informations rendues publiques par le biais de publications sur nos forums, nos blogs ou mises à la disposition de tiers, qui ne relèvent pas du champ d'action de La Griffe en matière de suppression. Tout sera mis en œuvre pour supprimer les informations personnelles si vous retirez votre consentement (opt-out) à la réception des informations et demandez le droit à l'oubli. Toutefois, La Griffe ne sera pas en mesure de supprimer toutes les informations personnelles si cela est techniquement impossible en raison des limites de la technologie existante ou pour des raisons juridiques (La Griffe est obligée par la loi locale de conserver les informations personnelles).

Protection de la vie privée des mineurs

La Griffe ne recueille pas sciemment d'informations personnelles auprès d'une personne qui n'est pas légalement un adulte au sens de la législation locale, sans insister sur la nécessité d'obtenir le consentement préalable des parents si ce consentement est requis par la législation applicable. La Griffe ne cible pas les mineurs dans le cadre de ses produits, services ou sites web. Dans le cas où La Griffe utiliserait ou publierait des informations personnelles concernant une personne qui n'est pas légalement majeure, elle demanderait l'accord des parents conformément aux lois et réglementations locales afin de protéger cette personne.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous sommes une entreprise technologique, de sorte que nos systèmes évolueront et changeront parallèlement à la présente politique de confidentialité. Les modifications apportées à la politique de confidentialité avec la date de révision la plus récente seront publiées sur www.lagriffestore.it. Nous prendrons des mesures pour vous informer des changements importants apportés à la présente politique de confidentialité en les publiant ici ou en vous contactant par courrier électronique.